大臣轮流公主高辣,宝贝你那里的水好甜

It Support til virksomheder

It-support til din virksomhed

Det er vores erfaring, at it-support er vigtigt for de fleste virksomheder; sikkert ogs? for din. I takt med, at virksomheder stadig bliver mere afh?ngige af it, og at it bliver mere og mere kompleks, s? stiger behovet for support, n?r tr?lse situationer opst?r.

大臣轮流公主高辣,宝贝你那里的水好甜Og n?r de tr?lse situationer kommer, ser medarbejderne gerne, at problemerne er l?st f?r de overhovedet er opst?et. Egne it-medarbejdere kan derfor sommetider f? travlt, hvis de skal n? at hj?lpe alle brugere p? én gang.

Vores IT-support best?r af dygtige IT-specialister

I daglig tale kalder vi dem systemkonsulenter. De ved nemlig lige, hvordan it-systemer er skruet sammen, og er alle certificerede, autoriserede og eksaminerede i vores produkter og l?sninger.

?

V?lger I vores XPect??Plusaftale, er vi altid v?re klar ved telefonen, n?r I har it-problemer.

Vores support-team har forskellige kernekompetencer, og ved hj?lp af vores sagssystem f?r vi sat den rette medarbejder p? opgaven og derved l?st dit problem hurtigere.

Hos os koster it-support ikke ekstra

Det er derfor ikke ”farligt” at kontakte it-supporten. Vores it-support er til alle jeres medarbejdere, og det koster det samme uanset, hvor meget I ringer ind.

Det meste af vores support kan klares over telefonen ved hj?lp af fjernopkobling, men vi kommer ogs? gerne ud p? bes?g, n?r opgaven kr?ver det.

Vi bruger ingen smarte it-betegnelser i supporten

大臣轮流公主高辣,宝贝你那里的水好甜Vi fors?ger at snakke et sprog, hvor man ikke beh?ver at v?re it-specialist for at v?re med.

Det er nemlig vigtig for os, at I ogs? ved, hvilke opgaver vi har udf?rt, s? vores samarbejde er helt gennemsigtig.

I vores sagssystem har du selv adgang til, hvor langt vi er med at l?se dit problem samt hvilke opgaver, der er blevet lavet.

Transparens f?res videre i vores prispolitik

Du kan altid v?re sikker p?, hvad vi g?r, hvorn?r vi g?r det og hvad det koster. Det kr?ver en autoriseret medarbejder at godkende ekstra ydelser, som ikke er med i serviceaftalen.

P? den m?de f?r du ingen uforudsete regninger.

Vi tror p? forebyggelse frem for brandslukning

Og det g?r nemlig, at vi automatisk forhindrer en r?kke mulige h?ndelser, som ellers ville kr?ve it-support. Det g?r vi ved hj?lp automatiske sikkerhedsopdateringer og forebyggende it-overv?gning, som ogs? er en del af vores it-serviceaftale XPect??Plus.

Se, hvad vi kan g?re for din virksomhed